¿Cómo activar el buzón del IMSS?

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) anunció hace unas semanas el lanzamiento de la herramienta Buzón IMSS, que servirá como canal de comunicación entre la agencia y el empleador. Según la Ley de Seguridad Social, el IMSS puede utilizar el buzón para notificaciones, citaciones, citaciones; solicitar informes o documentación, así como adoptar resoluciones a través de medios electrónicos de comunicación. Todo esto, siempre y cuando los contribuyentes declaren previamente que aceptan el uso del buzón.

Entre las ventajas de esta herramienta se encuentran:

  • Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
  • Es un canal eficaz de comunicación, transferencia de información para difusión y entrega de documentos.
  • Facilite la visualización de los documentos digitales que recibe del instituto.
  • Tendrá acceso a un repositorio de casos y procedimientos comerciales.
  • Estará seguro de recibir documentos importantes.
El 9 de julio de 2020 se publicaron en el Diario Oficial de la Federación los lineamientos generales para el uso del buzón del IMSS, que entraron en vigencia el 3 de agosto.

Cómo registrar un buzón IMSS paso a paso

Hay tres requisitos principales para registrarse:

  • Estar registrado como empleador en el IMSS y tener un Registro de Empleadores.
  • Tener una firma electrónica válida.
  • Solicita el alta en la plataforma Buzón IMSS. En este punto, se debe hacer una declaración de acuerdo con el hecho de que el Instituto realiza, a través del Buzón del IMSS, notificaciones, actos legales o administrativos, notificaciones de cualquier acto u ordenanza administrativa, lugares, requisitos o solicitudes de informes o documentación; entre otras cosas, así como la transmisión de documentos digitales.

Una vez cumplidos estos requisitos, podemos ver paso a paso cómo registrar el buzón del IMSS.

  1. Ingrese este enlace y haga clic en “Entrar en el buzón del IMSS”.
  2. Esto lo redireccionará a una página donde deberá ingresar su RFC y su firma electrónica. Luego haga clic en “Verificar”.
  3. Luego deberá ingresar su medio de contacto; es decir, correo electrónico y número de teléfono. Al ingresarlos, debe hacer clic en “Guardar” y luego en “Aceptar”.
  4. Luego aparece un mensaje con el número de folio y la fecha de operación. A partir de entonces, comenzará un período de 24 horas para la recepción de un correo electrónico para confirmar sus datos de contacto.
  5. Dispondrás de 72 horas para consultar tus medios de comunicación.
  6. Después de recibir el correo electrónico, simplemente haga clic en el enlace.
  7. Al hacer clic se le redirigirá a otra página. Esto es solo para indicar que se ha completado el proceso de registro del medio de contacto.